作者：泓泉奕汇网
近日，一则暖心视频热传网络。视频中，浙江嘉兴某公交车司机刻意放缓车速，静静等待老人蹒跚上车的画面打动了众多网友，不少人留言：日常的善意，就是最治愈的光。
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的确，每个人都会面临衰老与疾患，面对老者和病患，寻常生活中的善意是温暖人心、点燃希望的一束亮光。
有网友评价：慢不是技术性的延迟，而是人文性的抵达。司机在遵守交通秩序的同时，为这份秩序注入了现实考量与人性温度。毕竟，公共服务的本质是为人民服务，把服务群众的工作做得更细更深更主动，是公共服务努力的方向。
伴随人逐渐走向衰老奕汇网，老年人在衣食住行等诸多方面都可能会面临麻烦，如何在公共服务上提质增效，通过制度、技术和人为因素进行一些适老化改造，让典型做法、优秀经验可复制、可推广、可借鉴，这是我们更应该深度思考的问题。今天的点滴作为，将让未来我们每个人从中受益。
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